Werden Sie Teil unseres Teams
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
Standort: flexibel
Arbeitszeit: Vollzeit / Teilzeit
Eintritt: ab sofort
Ihr Profil
Abgeschlossenes Studium im Bereich Kommunikation, Medien, Wirtschaft oder einem vergleichbaren Studiengang
(alternativ: abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung)
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit digitalen Systemen und Kommunikationskanälen
Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
Ihre Aufgaben
Bearbeitung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und digitale Kanäle
Professionelle und serviceorientierte Kommunikation mit Kunden
Dokumentation von Kundenanliegen und Serviceprozessen
Unterstützung interner Abläufe im Kundenservice und Backoffice
Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachbereichen
Wir bieten
Mitarbeit in einem wachsenden und professionellen Service-Team
Strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse
Langfristige Zusammenarbeit und Entwicklungsmöglichkeiten
Angenehmes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
Abwechslungsreiche Aufgaben im Kundenservice
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, kurzes Anschreiben sowie relevante Zeugnisse) als PDF per E-Mail an:
Ansprechpartner:
Dimitar Kostov
Wir behandeln Ihre Bewerbung selbstverständlich vertraulich.